Eliminar tu cuenta

Lharmonie Club · Cronklam S.R.L.

Si tenés la app

Entrá a Perfil y tocá Eliminar mi cuenta, al final de la pantalla. Te pide confirmar una vez y listo.

Si ya la desinstalaste

Escribinos desde la misma dirección de correo con la que te registraste. No hace falta que vuelvas a instalar nada.

Pedir la eliminación por correo

Respondemos dentro de los 30 días.

Qué se borra

Tu perfil, tu correo, tu teléfono, tu fecha de cumpleaños, tu número de socio, tus invitaciones, tus favoritos, tus insignias y el historial de pedidos y visitas asociado a tu cuenta. La cuenta deja de existir y no se puede recuperar.

Qué no se borra, y por qué

Los comprobantes de las operaciones ya hechas quedan guardados de forma desvinculada de tu persona, porque la ley nos obliga a conservar los registros contables e impositivos. No sirven para identificarte ni para contactarte.

Si te queda saldo en la billetera, la cuenta no se borra hasta que lo resuelvas. Es plata tuya y no queremos que desaparezca sin que te enteres: gastala en cualquiera de nuestros locales, o escribinos y te la devolvemos por el mismo medio con el que pagaste. Después sí, la cuenta se elimina.

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Cronklam S.R.L. — Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina