Política de privacidad
Lharmonie Club · Cronklam S.R.L. · Última actualización: septiembre de 2026
El responsable del tratamiento de tus datos es Cronklam S.R.L., con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Esta política explica qué guardamos, para qué, con quién lo compartimos y cómo pedir que lo borremos.
1. Qué datos recopilamos
Al registrarte: tu nombre, tu correo electrónico y tu foto de perfil, provistos por el proveedor de identidad con el que iniciás sesión (hoy, Google). Después, mientras usás la app: tus visitas, tu consumo, tu nivel y beneficios, tus cargas de saldo y pagos, tus pedidos, y tu fecha de cumpleaños si decidís cargarla. Nada de esto es obligatorio salvo el correo, que es lo que identifica tu cuenta.
2. Para qué los usamos
Para tener tu cuenta y tu membresía al día, procesar cargas de saldo y pagos, calcular tu nivel y tus beneficios, prepararte los pedidos que hacés, y avisarte cosas de tu cuenta. No usamos tus datos para publicidad de terceros y no los vendemos.
3. Con quién los compartimos
Sólo con quienes hacen falta para que el servicio funcione: Mercado Pago (procesamiento de pagos), Supabase (base de datos y autenticación) y Vercel (alojamiento de la app). Cada uno trata los datos bajo su propia política. Usamos además Telegram para avisarle a nuestro equipo de cosas que pasan en la app: cuando reservás, ese aviso lleva sólo el día y la hora, sin tu nombre. La única excepción es el botón de baja y el de arrepentimiento: ahí el aviso lleva tu correo, porque la ley nos da 24 horas para responderte y sin el correo no podríamos. Usamos Google Analytics para entender cómo se usa la app y mejorarla; recopila información anónima y agregada sobre uso, dispositivo y navegador. Podés desactivarlo desde la configuración de tu navegador. No usamos publicidad ni rastreadores de ningún otro tipo. También entregamos datos si una autoridad competente nos lo requiere por ley.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta activa. Cuando la das de baja borramos tu perfil y tu actividad. Conservamos los comprobantes fiscales de tus compras por el plazo que exige la normativa impositiva argentina, porque no podemos borrarlos: son de la empresa, no de la cuenta.
5. Cómo los protegemos
Todas las comunicaciones van cifradas con HTTPS/TLS. La autenticación es OAuth 2.0, así que no manejamos tu contraseña. La base tiene control de acceso por fila, de modo que una cuenta sólo puede leer sus propios datos. Las operaciones que mueven dinero se validan del lado del servidor, nunca desde el teléfono.
6. Tus derechos
Podés acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los borremos y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escribinos a
hola@lharmonieclub.com.ar. Como titular de los datos, también podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación de la Ley 25.326.
7. Borrar tu cuenta
Desde la app, en Perfil, o desde
www.lharmonieclub.com.ar/eliminar-cuenta. Ahí está el detalle exacto de qué se borra y qué se conserva. Ojo: si tenés saldo sin usar y no pedís la devolución antes, ese saldo se pierde.
8. Notificaciones
Si aceptás recibir notificaciones, guardamos el identificador que nos da tu navegador o tu teléfono para poder enviártelas. Podés desactivarlas desde Perfil y ese identificador se borra.
9. Cambios
Si cambiamos algo relevante, actualizamos la fecha del encabezado y te avisamos dentro de la app. El uso de la app también se rige por los
términos y condiciones.